하루 동안 경험했던 사실 새벽 기상 스픽 20분 새벽 운동 1일 1퍼블리 우리 제품을 좋아할 고객은 누구일까? 가설로 타깃 찾는 법 여기서 배운 점 고객 세분화가 필요한 이유 한정된 자원을 효율적으로 투입하기 위해. 까다롭고 다양해지는 고객의 니즈를 충족시키기 위해 고객 세분화가 잘 된 사례 넷플릭스 삼성전자 비스포크 넷플릭스: 사용자가 선호하는 장르별 개인 맞춤 추천 넷플릭스 모든 영상을 8만여 개의 장르로 초 세분화하여 추천. 삼성전자 비스포크: 2만여 개 선택지를 제공하며 다양한 선택권 제공 MZ세대 '취저' 당했다…삼성이 2만여개 냉장고 조합 만든 이유 고객세분화 3단계 고객군 정의하여 분류 고객 분류에 활용가능한 데이터 확인 고객 분류 기준 설정(인구통계학적 데이터는 필수.) 최종 고객군 분류(..