하루 동안 경험했던 사실 about face 4 인터랙션 디자인의 본질 1-1. 디지털 제품의 디자인 프로세스 정리 여기서 배운 점 성공적인 인터랙션 디자인은 사용자의 목표를 항상 염두에 두어야 한다. 프로젝트 초기에 사용자에 대한 이해와 사용자의 목표가 무엇인지 파악하는 것이 중요하다. 디자이너는 사용자가 아니다. 사용자의 목표는 마음속 깊은 곳에서 이뤄진다. 하지만 과업과 업무는 시간에 따라 달라진다. 미래 행동 계획 2장 문제의 이해: 디자인 리서치 정리.