[일일 회고] 2021. 12. 07

  하루 동안 경험했던 사실

• 소수점 투자 앱 간단 리뷰(kb증권 M-able mini, 신한금융투자 신한알파)

 

  이에 대한 나의 느낌

• 사용자가 최종 미션을 완수하지 못하고 실패할 경우 패배감으로 인한 이탈률이 높아진다.

 

  여기서 배운 점

• 사용자가 최종 미션을 완수하지 못하고 실패할 경우 패배감으로 인한 이탈율이 높아진다.
• 피크엔드 법칙을 유의하여 마지막까지 유저가 좋은 경험을 안고 갈 수 있도록 여정 설계
• 테슬러의 법칙을 유의하여 디자이너 혹은 개발자가 기술적으로 해결할 수 있는 부분은 직접 처리한다. 사용자에게 숙제를 넘기지 말 것
• 포스텔의 법칙을 유의하여 꼭 필요한 정보 외에는 입력 정보를 최소화할 필요가 있다.

 

  미래 행동 계획

• About Face 4 인터랙션 디자인의 본질 1-3. 사용자 모델링: 퍼소나와 목표 정리