매일 성장하는 디자이너

하루 동안 경험했던 사실 데이터 드리븐 ux의 마지막 장 8. 조직에 공유하기 읽고 정리 여기서 배운 점 UX 데이터 분석 리포트 보고용: 정기적 작성 일간 리포트: 메일 첨부, 데이터 스튜디오, 특정 서비스 대시보드 형태 (그래프나 도표는 최소화하고 포인트만 언급) 주간 리포트: 엑셀, 넘버스, 대시보드 형태. 일간 리포트와 달리 그래프와 도표 등이 들어가면 좋다. 특징과 포인트를 명확히(해당 그래프는 추세가 올라가다 20일 만에 갑자기 하락하는데 원인은 OO입니다.) 월간 리포트: 파워포인트, 키노트, 워드 형태로 작성 가능. 시간이 가장 오래 걸리고 그래프에 대한 설명과 주요 포인트, 동향, 원인, 개선 방안까지 작성해야 한다. 분기별 & 연간 리포트: 월간 리포트와 큰 차이는 없지만, 특정 수치를..

하루 동안 경험했던 사실 Data Driven-UX 4장. 히트맵 데이터로 사용자 행동 분석하기 정독 여기서 배운 점 히트맵: 히트(Heat)+맵(Map)의 합성어; 특정 정보를 이미지 위의 열 분포 형태의 그래픽으로 표현하는 것 무효 클릭: 기능적으로 의미가 없는 곳을 클릭한 경우 무효 클릭 발생 시 사용자가 실패감을 느낄 수 있으므로 UI 개선하여 무효 클릭 없이 행동을 이어나갈 수 있도록 해야 한다. 유효 클릭: 페이지 이동처럼 클리커블한 요소를 클릭한 것 전환 클릭 대상: 클리커블한 요소 기능: 있음(페이지 이동, 새 창 열림) 마우스 스크롤 데이터, 전환율과 함께 살펴볼 것(예: 스크롤을 중단한 원인이 원하는 콘텐츠가 없거나 마음에 들지 않아서가 아닌 마음에 드는 콘텐츠로 전환해서 더는 스크롤 ..