[일일 회고] 2021. 11. 14

  하루 동안 경험했던 사실

• 데이터 드리븐 ux의 마지막 장 8. 조직에 공유하기 읽고 정리

 

  여기서 배운 점

• UX 데이터 분석 리포트
  • 보고용: 정기적 작성
    • 일간 리포트: 메일 첨부, 데이터 스튜디오, 특정 서비스 대시보드 형태 (그래프나 도표는 최소화하고 포인트만 언급)
    • 주간 리포트: 엑셀, 넘버스, 대시보드 형태. 일간 리포트와 달리 그래프와 도표 등이 들어가면 좋다.
      • 특징과 포인트를 명확히(해당 그래프는 추세가 올라가다 20일 만에 갑자기 하락하는데 원인은 OO입니다.)
    • 월간 리포트: 파워포인트, 키노트, 워드 형태로 작성 가능. 시간이 가장 오래 걸리고 그래프에 대한 설명과 주요 포인트, 동향, 원인, 개선 방안까지 작성해야 한다.
    • 분기별 & 연간 리포트: 월간 리포트와 큰 차이는 없지만, 특정 수치를 강조하기보다는 '추세'가 드러나야 한다.
  • 의사 결정용
    • 서비스 개선을 위해 작성됨(설득형 리포트)
    • 서비스 개선을 위해 웹 사이트에 어떤 현황을 지니는지를 정리하여 특정 개선 포인트를 발굴
    • 개선 방향성은 조직의 목표, 즉 kpi 달성
    • 보고용 리포트와 달리 결과까지 드러나야 한다.
    • 개선은 실행이 동반되어야 하고 결과가 어떤지를 나누지 않으면 무용지물.
  • UX 분석 리포트 작성을 위한 팁 5
    • 조직 목표와 공유 대상자가 명확이 드러나도록 작성
    • 데이터의 의미와 포인트를 명확히 서술하고 짚어주기
    • 조직이 취해야 할 액션이 무엇인지 서술
    • 조직원 누구나 이해할 수 있는 리포트인 검토
    • ux 분석 리포트를 정기적으로 작성하고 자주 공유

 

  개선할 점

• 갑작스레 찾아온 감기로 금요일 회고를 남기지 못했다.
• 체력 관리를 해야겠다. 평소 야채 및 과일 챙겨 먹기 +  꾸준히 할 수 있는 운동 선정하여 스몰 플랜 세우기

 

  미래 행동 계획

• 데이터 드리븐 UX 기록 취합하여 노션에 정리.(~11.15)
• UX/UI의 10가지 심리학 법칙 1장 제이콥의 법칙 읽고 정리(~11.15)